Informații Esențiale2018-07-02T17:58:46+00:00
  • Ce garantăm? Deoarece vom apela la un serviciu de curierat pentru livrarea cutiilor, este important pentru noi să știi că:
    • dacă tomatele nu ajung conform așteptărilor poți să alegi între a primi o nouă cutie, gratuit, sau rambursarea banilor
    • este nevoie de implicarea ta – te rugăm să ne sesizezi orice nemulțumiri referitoare la serviciul de curierat. Noi predăm cutia curierului la cel mai înalt standard, iar tu trebuie să o primești la fel. Împreună ne putem asigura că acest lucru se întâmplă.
  • Unde livrăm? Oriunde are acoperire curierul.
  • Cum comand? Listele de comandă se deschid pe data de 1 august.  Din acel moment vei putea folosi formularul pus la dispoziție online pentru a-ți asigura comanda. Vom livra în ordinea înscrierilor, iar cutia ta va fi livrată in funcție de disponibilitate, adică la momentul la care avem roșiile coapte și gata de savurat. Deși în fiecare an facem eforturi ca absolut toate comenzile să fie onorate, trebuie să ai în vedere că numărul tomatelor este limitat.
  • Cum plătesc? Plata va fi efectuata online în condiții de securitate.
  • Dacă piere cultura? Deoarece tomatele Buniol sunt crescute cu ceai, în câmp, sub cerul liber și protejate doar de galbene și busuioc, există posibilitatea să pierdem mare parte din cultură. Într-o astfel de situație nefericită care se petrece de cele mai multe ori fără preaviz, toate comenzile se anulează la momentul notificării. Orice plată efectuată în avans va fi restituită.

Cu drag de rosii

Claudia